当地案例不足时,不要继续凑案例数量,而应把能力证明拆成可核对的材料:能独立访问的站点、可复现的页面改动记录、第三方可查的备案或托管信息,以及写明假设的模拟方案。是否保留某家候选方,取决于这些材料能否互相印证,而不是取决于对方在山西本地服务过多少客户。
把候选方提供的所有说法分成三类,处理方式完全不同。
当地案例不足时,重点应放在“能核”和“能问”两类材料上。案例所在地本身不构成能力证据,一个在太原做过的站点和一个在外省做过的站点,只要你能实际打开检查,后者同样可用。
以下材料不依赖当地案例数量,逐项都能自己动手验证。
做完第1、2项后,如果发现多个站点存在同样的低级问题,下一步就不必再扩大样本,而应直接询问对方如何处理上线前的检查流程。这个动作会把判断从“看过多少站”转向“有没有稳定流程”。
核对完材料后,通常面临三种选择,各自成立的条件不同。
保留适用于:对方虽无本地案例,但提供了两个以上可访问站点,页面质量稳定,且能清楚解释每处改动的来龙去脉。此时本地案例缺失只是信息缺口,不是能力缺口,可以继续谈具体合作条款。
改写需求适用于:对方在通用建站上表现正常,但对你的行业明显不熟,模拟方案停留在栏目名称层面。此时可以缩小首期范围,先做一个栏目或一个落地页,用实际交付结果替代案例证明。前提是你愿意承担分批推进的沟通成本。
退出适用于:对方只能提供口头案例,拒绝给出任何可访问地址,或给出的站点打开后与描述明显不符。这种情况下继续追问细节的收益很低,换一个能提供可核材料的候选方更省时间。
三种选择没有固定优先级。当地案例不足本身不构成退出理由,材料无法核对才是。
假设你需要在山西建一个面向本地客户的服务展示站,接触了两家候选方。A方称做过多个本地项目,但只发来几张截图,截图里的页面无法通过公开地址打开。B方没有本地案例,但给出两个可访问站点,其中一个的移动端排版正常,另一个存在图片缺失,对方主动说明那是早期项目、后来已更换建站方式,并展示了当前在用的页面结构。
按前面的清单,A方材料停留在“只能听”,B方材料属于“能核”加“能问”。合理的下一步不是比较谁更本地,而是让B方针对你的栏目写一份模拟方案,同时观察其对图片缺失问题的解释是否与页面实际情况一致。如果解释与页面能对上,保留B方继续推进;如果对不上,再考虑退出。
无论最终保留哪一方,都应把核对过程中确认的信息写进合作前的沟通记录:哪些站点可以访问、哪些改动由对方负责、域名和托管由谁持有、首期交付包含哪些页面。这些记录不是合同,但能减少后期对“做过什么”的争议。
当地案例只是众多材料中的一种。当它不足时,用可访问站点、可追问的改动记录、公开可查的归属信息和一份写明假设的模拟方案来替代,比继续等待本地案例更实际。核对动作做到哪一步,直接决定你是继续谈、缩小范围,还是换人。